患者さんに良い歯科医院がわかるのか？

今回のブログの題名を見て不快に思う方もいらっしゃるかと思いますが、決して患者さんたちを悪く言っているものではありません。むしろ、自分からのアドバイスとしてとらえて頂きたいです。

患者さんが医院を探す状況に問題あり

治療しても痛みが引かない、何回も通わないといけない、など、根管治療にまつわることで悩んでいる患者さんが当院には多く来院されますが、そのような患者さんは、主にインターネットで歯医者さんを探して来院されます。患者さんも良く調べられていますが、本当に患者さんは良い医院かわかるのでしょうか？そもそも、患者さんが自分で医院を探すこの状況に問題がある、と私は強く感じています。では、どうあるべきなのか？

歯医者さんが信頼する歯医者さんに患者さんは行くべき

患者さんは、素人であり、本当にこの医院でいい治療ができるかなんてわからないと思います。選ぶ理由として、web上の口コミや、医院の外観、キッズルームがあるかどうか、などが挙げられると思いますが、これって本質でしょうか？外観の良い歯医者さんが本当にいい治療ができるでしょうか？患者さんは素人です。このように、本質とは外れてしまった部分でした判断できないのです。では、どのように歯医者さんを選ぶべきなのでなのでしょうか？自分のオススメは「歯医者さんが信頼する歯医者さん」に行くべきだと思います。それが確実なのです。

まとめ

当院のスタッフが最近言っていたこと。それは「歯科医院の口コミがあるけれど、これっと食べログと同じですよね」ということです。確かにその通りなのです。健康に関わる歯科医院の評価を、食べ物と同じように、しかも、素人の患者さんが評価したもので、本当の評価になっているのでしょうか？それはNoです。

このような状況がマジョリティーなので、自分も、web上で治療について発信していますが、これはナンセンスだと思いやっています。良くわかっている歯科医師自身が、この病院にいくと良いよ、とアドバイスを受けることが多数派の世の中に、歯科医師全身の協力が必要と強く感じます。

柳沢歯科医院